Erfarenhet av intern IT support?


Arbetsbeskrivning:

Consulting IT söker för kunds räkning efter flera 1:st line supporttekniker och flera 2:nd line supporttekniker med erfarenhet av intern IT support. Arbetet kommer att ske från Kundens lokaler i centrala Stockholm och är heltidstjänster.

 

Kvalifikationer

Rollen är varierande och passar dig som är serviceminded och som gillar att jobba i högt tempo, lösa problem och hjälpa kunden. Du är en del av ett team på 4-8 personer, men jobbar självständigt.

 

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av:

·        IT-Support, Intern IT-Support eller Applikation support

 

Du har kunskaper i:

·        Goda tekniska kunskaper om PC-datorer.

·        Förmåga att självständigt felsöka och åtgärda hård- och mjukvaraurelaterade problem 

·        Grundläggande kunskap om Apple Mac-datorer, smartphones och surfplattor

·        Goda kunskaper om IP-baserade nätverk, trådlös nätverksteknik, klientsäkerhet och skrivarhantering

·        Goda kunskaper om Microsoft Windows, i synnerhet Windows 7

·        Grundläggande kunskaper om Microsoft Officepaket

·        Grundläggande erfarenhet av administration i Active Directory 

·        Erfarenhet av att jobba processorienterat, efter ramverk som ITIL eller Lean

·        Erfarenhet av att arbeta med ärendehanteringssystem 

·        Erfarenhet av serviceyrke och kundvård

 

Du är:

·        Serviceinriktad och tycker det är roligt att hjälpa till

·        Ansvarskännande  

·        Kommunikativ, kan formulera sig väl i både tal och skrift

·        Engagerad och driven, tar egna initiativ 

·        Stresstålig och har förmåga att prioritera arbete utifrån aktuell situation 

·        Har lätt för att lära

·        Är en lagspelare som bidrar till en god gruppsammanhållning genom att samarbeta och dela med sig av sina kunskaper 

 

Övrigt

Tjänsten är ett heltidsuppdrag som löper på tillsvidare, start omgående.

Som anställd på Consulting IT så erbjuds du marknadsmässig lön, ett generöst förmånspaket, som innehåller ob- och övertidsersättning, sjuk- och pensionsförsäkring inbjudan till utbildningstillfällen m m.

 

Ansökan

Välkommen med din ansökan omgående då vi kommer att intervjua löpande.

Vid frågor kring tjänsten kontakta säljansvarig, Filip Loménius 070-72 000 92

Ansökan skickas till Emelie Kjellberg CV@consultingit.se

 

Välkommen till oss på Consulting IT

Ansök här