Triple Play Support

 

Erfarenhet av IT support, Triple Play support?


Arbetsbeskrivning:

Consulting IT växer tillsammans med flera s k Triple Play kunder (TV, bredband, telefoni), som Consulting IT idag hanterar drift och support åt. Vi söker därför efter flera 1:st line supporttekniker och flera 2:nd line supporttekniker med erfarenhet av detta. Arbetet kommer att ske från Kundens lokaler i centrala Stockholm och kan komma att vara förlagt både dagtid, kvällar och helger.

 

Kvalifikationer

Rollen är varierande och passar dig som är serviceminded och som gillar att jobba i högt tempo, lösa problem och hjälpa kunden. Du är en del av ett team på 4-8 personer, men jobbar självständigt.

 

Vi söker dig som har erfarenhet av:

·        Triple Play-support, felsökning och problemlösning

 

Du har kunskaper i:

·        Grundläggande förståelse för bl a fibernät, ADSL, VOIP, VPN, Wifi, Skype, Panda, iGhost.

·        Känna till relevant hårdvara, operativsystem.

·        Grundläggande kompetens i nätverk och IT-infrastruktur.

 

Du har:

·        Relevant eftergymnasial utbildning inom IT/Data/Nätverk.

·        Minst 1 års relevant arbetslivserfarenhet.

·        Hög servicenivå och tycka om att hjälpa andra.

·        Lätt för att lära och delar gärna med dig av dina kunskaper.

·        Förmåga att hålla många bollar i luften samtidigt.

·        God kommunikativ förmåga, både i tal och skrift.

 

 

Övrigt

Tjänsten är ett insourcinguppdrag som löper på tillsvidare, start omgående önskvärt.

Som anställd på Consulting IT så erbjuds du marknadsmässig lön och ett generöst förmånspaket, som innehåller ob- och övertidsersättning, sjuk- och pensionsförsäkring, utbildningstillfällen m m.

 

Ansökan

Välkommen med din ansökan omgående då vi kommer att intervjua löpande.

Vid frågor kring tjänsten kontakta säljansvarig, Filip Loménius 070-72 000 92

Ansökan skickas till Emelie Kjellberg CV@consultingit.se

 

 

 

Välkommen till oss på Consulting IT.

Ansök här


    Vi vill ha ditt CV som PDF och max 2mb stor, tack!


    NOC tekniker på heltidsuppdrag

    Erfarenhet av NOC/IT övervakning?


    Arbetsbeskrivning:

    Consulting IT söker för kunds räkning efter två NOC-tekniker med tidigare erfarenhet av IT support.

    I din roll som NOC-tekniker kommer du att tillhöra ett team som arbetar i skift. Arbetet kommer innefatta övervakning, 1:a linjen felavhjälpning samt vara delaktig i att utveckla rutiner och processer med syfte att avhjälpa kunders driftstörningar och skapa stabilitet.

     

    Kvalifikationer

    Rollen är varierande och passar dig som är serviceminded och som gillar att jobba i högt tempo, lösa problem och hjälpa kunden. Du är en del av ett team på 4-8 personer, men jobbar självständigt.

     

    Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av:

    ·        NOC, IT-övervakning eller IT-Support

     

    Du har kunskaper i:

    ·        Tekniska kunskaper om Server 2012

    ·        Exchange

    ·        Förmåga att självständigt felsöka och åtgärda hård- och mjukvaraurelaterade problem 

    ·        Tidigare arbetar med ett eller flera monitoreringssystem.

    ·        Goda kunskaper om TPC/IP och Ethernet, trådlös nätverksteknik och klientsäkerhet.

    ·        Kunskap inom olika operativsystem, Linux (meriterande)

    ·        Grundläggande erfarenhet i Active Directory 

    ·        Erfarenhet av att jobba processorienterat, efter ramverk som ITIL eller Lean

    ·        Erfarenhet av att arbeta med ärendehanteringssystem 

    ·        Erfarenhet av serviceyrke och kundvård

     

    Du är:

    ·        Serviceinriktad och tycker det är roligt att hjälpa till

    ·        Ansvarskännande  

    ·        Kommunikativ, kan formulera sig väl i både tal och skrift

    ·        Engagerad och driven, tar egna initiativ 

    ·        Stresstålig och har förmåga att prioritera arbete utifrån aktuell situation 

    ·        Är en lagspelare som bidrar till en god gruppsammanhållning genom att samarbeta och dela med sig av sina kunskaper 

     

    Övrigt

    Tjänsten är ett heltidsuppdrag som löper på tillsvidare, start enligt överenskommelse.

    Som anställd på Consulting IT så erbjuds du marknadsmässig lön, ett generöst förmånspaket, som innehåller ob- och övertidsersättning, sjuk- och pensionsförsäkring inbjudan till utbildningstillfällen m m.

     

    Ansökan

    Välkommen med din ansökan omgående då vi kommer att intervjua löpande.

    Vid frågor kring tjänsten kontakta säljansvarig, Filip Loménius 070-72 000 92

    Ansökan skickas till Emelie Kjellberg CV@consultingit.se

     

    Välkommen till oss på Consulting IT

    Ansök här


      Vi vill ha ditt CV som PDF och max 2mb stor, tack!


      ConsultingIT-Om oss

      Stolthet, Engagemang & Passion

      Det var några av sakerna som vi saknade inom konsultbranschen. Istället för att "stånga oss blodiga" internt på våra företag, så beslutade vi oss för att göra något åt saken. Vi startade ConsultingIT.

      Vi levererar de bästa IT-konsulterna med social kompetens inom Support, Drift, Övervakning & Nätverk.

      Vårt motto är att behandla våra kunder, anställda och varandra på samma sätt vi själva vill bli behandlade på. Det är inte så svårt när man tänker på det. Det gäller bara att varje dag vara beredd att göra "det lilla extra" eller i vårt fall "Bryta ryggen" för varandra.

      Vi kommer aldrig vända ryggen åt något för att det är jobbigt. Vi kommer aldrig skylla på att kunden inte förstår. Vi kommer aldrig acceptera annat än 100 % av varandra.

      Vi kommer ALLTID finnas här för våra Kunder/Partners, Medarbetare och Varandra.

      Välkommen till ConsultingIT

      Filip Loménius
      COO
      0707-20 00 92
      filip.lomenius@consultingit.se


      Bli en av oss

      Nu har du kommit helt rätt!

      Många av våra konsulter började precis som du. De hade arbetat några år, på olika företag men kände inte riktigt att det kändes helt rätt.

      Vad vi på ConsultingIT gör är att vi inte stirrar oss blint på din CV. Missförstå oss rätt, givetvis måste din tekniska kompetens matcha våra kunders förfrågningar men vi lägger också en stor vikt på din personlighet. Vi vill för din och vår kunds skull att du är “Mer än bara ett CV”

      Olika beteendestilar behövs i olika grupper och ett arbete är ditt andra hem. Du kommer att spendera mer vaken tid på arbetet än du gör med din egna familj så se till att du verkligen trivs och känner glädje.

      Vi vill hjälpa dig hitta rätt och som du ser bredvid så finns flera öppna förfrågningar från kunder som du kan ansöka. Vi har också ständigt förfrågningar från kunder som vi ej publicerar. Därför vill vi få in din CV för att inom 24 timmar kontakta dig, för att se ifall vi har uppdrag som skulle passa just dig.

      Vi uppskattar alla olika beteendestilar och vill träffa dig!


        Vi vill ha ditt CV som PDF och max 2mb stor, tack!


        Consulting IT kontakt

        Robin Mohlander, VD & Rekryteringsansvarig
        robin.mohlander@consultingit.se
        0733-86 39 92

        Filip Loménius, COO
        filip.lomenius@consultingit.se
        0707-20 00 92

        Ekonomi

        Nina Hjortsmark
        Christian Ekströmer
        Ekonomi@consultingit.se

        Leverans

        Emma Persson (rekrytering)
        Tom Bernhardsson (sälj)
        Elin Mohlander
        Susanne Larsson
        Jonas Boman
        Maria Lundquist
        cv@consultingit.se


        Consulting IT start

        Mer än bara ett CV

        En bra matchning mellan företag och konsult är i vår värld så mycket mer än en teknisk CV. Självklart matchar vi rätt kompetens med uppdraget men lägger också stor vikt på konsultens beteendestil så den passar just er organisation. Detta leder till nöjdare kunder och mer motiverade konsulter.

        Erfarenhet

        Våra konsulter har några års arbetslivserfarenhet. Anledningen till detta är att vi vill veta hur konsulterna fungerar i praktiken med så som hur de passar tider, hanterar stress, upplevs av kollegor, hanterar kundkontakt samt hur vana de är att arbeta med dokumentation.

        Engagemang

        Vi anser att om vi ska kunna leverera tjänster av högsta kvalité så måste vi ha engagerade medarbetare som brinner för och känner stolthet för sitt arbete. Vi vet att det vi investerar i våra medarbetare investerar de i våra kunder. Samarbetet ska bygga på förtroende och vår målsättning är att ConsultingIT skall vara det självklara valet i form av Partner och Arbetsgivare.

        Flexibilitet, snabbhet och långsiktighet är värdeord i vårt tänk kring engagemang.

        IT-Supportkonsult

        För dig som behöver en supporttekniker som skall hantera användarsupport eller teknisk support och som gillar att stötta och hjälpa andra människor.

        IT-Infrastrukturkonsult

        För dig som behöver drifttekniker eller nätverkstekniker som inte bara är duktiga tekniskt utan som också har den sociala kompetensen.

        IT-Systemkonsult

        Systemadministratörer, databasadministratörer, systemägare och IT-Projektledning. För dig som behöver administratör eller ägare av databaser med vana att driva projekt.

        IT-Managementkonsult

        För er som vill ha länken mellan verksamheten och IT-avdelningen. Någon som styr IT åt det håll ni önskar och stöttar verksamheten eller någon som implementerar ITIL. Anledningarna är många och därför av största vikt att ni finner en resurs som kan kommunicera med både ledningsgrupp och IT-avdelning.

        IT-Säkerhetskonsult

        För er som behöver någon som ser över och arbetar med er interna & externa IT-Säkerhet. Någon som hjälper er att sätta upp er IT-policy eller någon som se till att er IT fungerar smärtfritt ut ett säkerhetsperspektiv, samtidigt som ert företag kan fokusera på er kärnverksamhet.

        In/outsourcing support

        Vi tar helhetsansvaret över hela eller delar av er support och bygger upp funktionen på plats hos er eller oss. Allt handlar om vad som passar ert företag bäst. Vi arbetar som en förlängd arm av ert företag och levererar rapporter/uppföljning, så ni skall känna trygghet i leveransen.